1. Condiciones estándar de cancelación
El reembolso de tu reserva dependerá de la antelación con la que nos notifiques la cancelación: Cancelación gratuita (Reembolso del 100%): Si cancelas tu reserva con al menos [30 días] de antelación a la fecha prevista de llegada, te reembolsaremos el 100% del importe pagado. Cancelación parcial (Reembolso del 50%): Si la cancelación se produce entre [14 y 29 días] antes de la fecha de llegada, se reembolsará el 50% del total de la reserva. Cancelación fuera de plazo (Sin reembolso): Si cancelas con menos de [14 días] de antelación a la fecha de llegada, o en caso de no presentarte (No-Show), no se realizará ningún reembolso y se retendrá el 100% del importe de la reserva. 2. Modificaciones de fechas Si en lugar de cancelar necesitas cambiar las fechas de tu estancia, haremos todo lo posible por acomodarte según nuestra disponibilidad. Las modificaciones solicitadas con más de [15 días] de antelación son gratuitas, sujetas a la disponibilidad y a posibles variaciones en la tarifa (si la nueva fecha coincide con temporada alta, por ejemplo). No se garantizan modificaciones solicitadas con menor antelación. 3. Salidas anticipadas Si por cualquier motivo decides acortar tu estancia una vez ya hayas hecho el check-in en el alojamiento, no se reembolsará el importe correspondiente a los días no disfrutados. 4. Causas de Fuerza Mayor En caso de que no puedas viajar debido a circunstancias excepcionales de fuerza mayor (como cierres de aeropuertos, restricciones gubernamentales de movilidad o desastres naturales), evaluaremos la situación de forma individual. En estos casos excepcionales, priorizaremos ofrecerte un bono por el valor de tu reserva para que puedas disfrutar de tu estancia en Menorca en el futuro, válido por [12 meses]. Nota: Recomendamos encarecidamente a todos nuestros huéspedes contratar un seguro de viaje para cubrir posibles emergencias médicas, cancelaciones de vuelos u otros imprevistos personales que no sean imputables al alojamiento. 5. Cómo tramitar una cancelación Para que la cancelación o modificación sea válida, debe solicitarse siempre por escrito. Puedes hacerlo respondiendo al correo electrónico de confirmación de tu reserva o enviando un mensaje a info@mirefugioenmenorca.com, indicando tu nombre completo y el número de localizador de tu reserva. 6. Plazos de devolución En los casos en que proceda un reembolso, el importe se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado en la reserva inicial. El dinero puede tardar entre [5 y 10 días laborables] en verse reflejado en tu cuenta, dependiendo de la entidad bancaria.